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1-3年本科跨境电商亚马逊跨境电商运营
岗位职责:
1、负责亚马逊账号的日常运营与维护,包括商品发布、listing页面优化,确保账户状态健康稳定;
2、参与爆款产品的孵化与打造;
3、提供优质的售前、售中及售后服务,具备引导客户留下高质量评价的能力(涵盖评价数量与内容);
4、开展市场与竞争对手调研,制定相应的销售策略和推广方案,熟练运用站内广告及外部渠道实现流量引入;
5、分析销售表现、FBA库存数据、退货与残损情况,制定合理的补货计划,维持高效的库存周转水平;
6、识别并管理平台交易风险,及时应对差评与投诉,保障店铺评分与信誉,防范潜在运营风险,确保账号持续合规运行;
7、主动识别销售过程中出现的问题,并提出可行改进建议;
8、妥善处理客户退换货及退款请求,完成订单跟踪、差评处理、case跟进等日常运营事务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,英语四级以上者优先考虑;
2. 具备美国、英国、德国站点运营经验者优先;
3. 具备良好的英文书面应用能力,熟练操作Office办公软件;
4. 至少1年以上亚马逊精品模式运营经验,能熟练使用豆包、Deepseek、ChatGPT等AI工具辅助工作;
5、工作态度严谨、细致、积极主动,具备责任心与职业操守,性格稳重、乐观向上;
6、适应创业型团队工作节奏,能够承受较高强度的工作压力。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

黄女士IP:广东深圳
龙品
·人事经理公司简介
龙品是上海龙品信息技术有限公司旗下品牌。上海龙品信息技术有限公司,是一家集电商销售、产品研发、咨询服务于一体的平台化公司。历经十余年的发展,龙品已跻身国内跨境电商前列。定位为互联网+AI+跨境贸易,深度布局跨境电商全产业链,致力于构建全球商品贸易流通体系。雇员超过500人。业务双总部分别位于深圳和上海,在西安、合肥、曲靖、东莞等均设有办公机构;全球仓库面积超过10万平方,业务辐射全球100多个国家和地区。我们以大数据、AI为核心,业务跨越国内、欧洲、北美、南美、澳洲、东亚等国际市场,专注于全电子商务平台销售研究,在美国、英国、澳大利亚等均设有海外仓库。跨境电商出口业务主要依托自有平台,以及亚马逊、沃尔玛、eBay、速卖通,Shopee等第三方平台10000多个成熟店铺,通过整合上游优质供应链、优化渠道、跨境物流集成、IT系统优化,人工智能等方式,将中国制造的高性价比产品直接在线零售给北美、欧洲、东南亚等100多个国家和地区的消费者。
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