跟单员

岗位职责： 1、跟踪订单执行全过程，保障生产与交付环节高效衔接； 2、协调客户与内部各部门之间的对接，及时应对并解决订单执行中的各类问题； 3、掌握物料到货及生产进展动态，根据客户需求灵活调整进度安排； 4、汇总并归档相关资料与报表，持续更新客户信息及生产台账； 5、响应客户意见与建议，持续改进服务流程，提高客户体验满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和团队协作意识； 2、了解订单管理流程，有同行业跟单工作经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件，具备较强的文件整理与归档能力； 4、责任心强，具备出色的应变与问题处理能力，适应快节奏工作环境； 5、工作严谨细致，具备良好的条理性和时间规划能力。