电商客服

1、岗位包含售前支持、售后服务、订单信息核实三个方向 售前支持负责线上客户咨询接待及引导下单，售后服务处理各类售后相关事宜，订单信息核实在客户下单后通过电话联系确认车辆型号等关键信息。工作安排为白班与夜班轮岗制，每周轮换一次； 2、需具备电商领域相关从业经验，打字速度不低于每分钟50字； 3、具备良好的沟通表达能力与突发情况应对能力； 4、实习期薪资范围3500-4000元，转正后综合收入4000-6000元，每日享有10元午餐补助； 5、不接受居家办公模式，需现场到岗。