银行信用卡账款催收专员

岗位情况： 1、受阿里巴巴、蚂蚁金服及银行委托，负责客户征信维护工作； 2、依据标准流程，通过电话、信函等方式与逾期用户沟通，提醒并协助其及时还款，保障征信记录良好； 3、严格执行蚂蚁金服或银行对相关业务的各项规范与要求； 4、属于催收服务岗位，无销售任务，收入与业绩挂钩，多劳多得。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，年龄20—****； 2、个人征信良好（五年内无90天以上逾期记录，当前无逾期），无犯罪记录； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，善于倾听并有效引导用户； 4、抗压能力强，目标意识明确，具备较强的应变能力、问题分析与解决能力，反应敏捷。 福利待遇： 1、具有竞争力的底薪+绩效奖金+年休假+国家法定节假日+五险一金+团队旅游+舒适办公环境+系统化入职与在职培训，月均收入5000+；试用期保障薪资3400元/月，试用期3个月。 2、晋升调薪机制：健全的晋升通道，每年享有4次晋升及调薪机会。 3、保险福利：依法缴纳五险一金，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险，并提供商业保险。 4、健康呵护：办公室配备常用药品箱，提供日常所需药物，关注员工身体健康。 5、爱的礼物：发放生日礼券、节日礼品等，传递温暖与关怀。 6、休假福利：依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假等各类假期。 7、员工活动：定期举办生日祝福、年度带薪长途旅游、团队聚餐、K歌活动、中秋做月饼、户外拓展及年会文艺演出等丰富团建项目。