跨境电商运营

阿里国际站工贸一体运营（运营+销售初期）招聘 1. 负责阿里国际站平台的日常维护与管理，及时处理客户询盘及RFQ报价需求，主动联系潜在买家，清晰传达公司“工贸结合+设备结构件定制化服务”的核心竞争力。 2. 全面了解客户个性化定制需求，借助标准化信息收集表整理关键内容，涵盖技术要求（如图纸类型、材料种类、精度标准等）、采购数量（不少于5吨）、交货时间及预算范围，实现初步客户筛选。 3. 协同工厂技术与生产团队，根据产品工艺难度评估制造成本，提供FOB/EXW基础报价方案，列明原材料单价、加工耗时等依据，并注明报价有效期限及相关调整说明。 4. 增强客户信任感，主动展示企业资质文件（营业执照、ISO/CE认证证书）、工厂实拍视频、生产工艺流程以及过往定制项目案例，突出“自有生产基地+定制化服务能力”的优势背书。 5. 按照既定转化标准（具备完整图纸或明确参数、采购量符合要求、咨询交付方式或付款条件）完成客户移交，同步全套资料至总经理，协助推进后续深度洽谈。 6. 实施客户分层管理机制：高意向客户确保24小时内响应并在1个工作日内提交报价；潜力客户在3日内跟进并引导其完善需求信息；每周向初步接触客户发送工厂最新动态与专业技术建议。 7. 运用OKKI客户管理系统及国际站标准报价模板，规范记录客户沟通进展，定期参加“运营-总经理”周会，汇报工作情况并接受谈判策略指导。