保单管理员

1、负责老客户的续期缴费，理赔，红利查询，养老金领取等老客户的保单售后服务；

2、负责公司分配的孤儿保单的管理，维护客户档案，及时更新客户资料，保持客户服务渠道畅通（业务员离职后客户没人服务，公司会指派新的服务人员）。

3、处理客户日常咨询，给予及时回复和满意解答，提高客户满意度。

4、负责老客户的日常维护和保全服务，找到客户保险需求,提供老客户的加保咨询服务。

任职资格：

1、21-45周岁，大专及以上学历，条件优异者，可以适当放宽；

2、熟练掌握个人及家庭资产规划相关知识和技能；

3、具有良好的服务意识和沟通能力；