售前工程师

岗位职责 1. 依据客户需求，开展客户拜访，并负责撰写PPT、解决方案、项目立项报告、招投标技术文件等售前支持材料。 2. 在融合通信、应急指挥及应急管理领域具备深入理解与实际经验，能从客户视角出发进行问题分析与应对。 3. 能敏锐识别重点行业客户的业务难点，结合核心产品设计定制化解决方案，把握项目合作契机。 4. 协同商务团队推进潜在商机，持续跟进项目动态，积极推动双方达成合作。 5. 汇总客户提出的需求，对接技术研发部门并获取可行性技术响应方案。 6. 承担客户沟通任务，解答现场疑问，完成初步演示或方案讲解工作，协助将客户诉求转化为内部产品需求，反馈至研发团队以支持产品优化升级。 岗位要求 1. 本科及以上学历，具备5年以上相关工作经验。 2. 熟悉计算机软件、硬件及通信/网络设备，具有通讯软件行业背景者优先考虑。 3. 具备方案设计与技术文档编写能力，拥有出色的方案宣讲表达能力。 4. 擅长客户沟通，熟悉项目推进流程，具备招投标实操经验。 5. 至少熟练掌握Visio、意图、Xmind、Pencil、Tableau等数据可视化或绘图工具中的一种或多种； 6. 具有指挥调度系统、IMS、软交换、呼叫中心系统、录音系统等相关项目经验，持有CCIE、HCIE（语音视频方向）认证者优先。 7. 工作积极主动，富有热情，性格开朗，踏实肯干，具备创新意识。 加分项 具备以下领域经验者优先：计算机软件·计算机服务