淘宝美工

岗位职责 1. 美工板块：负责淘宝店铺主图、详情页及活动海报的视觉设计与版面布局，契合店铺整体调性，清晰呈现产品核心卖点； 2. 客服板块：及时响应客户咨询，准确解答关于尺码、物流、售后服务等问题，引导客户完成下单，并妥善处理售后争议； 3. 运营板块：执行商品上下架操作，优化标题内容，监控日常运营数据，协助参与平台小型促销活动报名，助力提升店铺流量与转化率。 任职要求 1. 熟练掌握PS、Canva等设计软件，具备淘宝详情页与主图设计经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通耐心与细致态度，能够灵活应对客户多样化问题，有电商客服工作经验者更优； 3. 熟悉淘宝平台基础运营规则，掌握标题优化技巧及基础数据分析能力（如生意参谋常用数据）； 4. 每日可稳定投入[X]小时工作时间，能配合大促期间临时加班安排，具备多任务协调处理能力。