实施工程师

岗位职责 系统实施与部署 负责客户培训系统的现场安装、调试及运行环境搭建，保障系统正常上线与稳定运转； 配合完成系统版本更新、功能设置以及数据转换等相关工作。 客户培训与技术支持 开展系统使用培训，提供操作指导并解答客户疑问； 及时响应并解决客户在日常使用中出现的技术故障。 编制项目实施文档（包括部署说明、用户手册、验收材料等）。 需求收集与反馈 汇总客户在使用过程中的改进建议，协助产品团队进行功能优化。 二、任职要求 基础要求 本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先考虑； 3年以上软件实施工作经验，具备培训类系统或教育信息化项目背景者优先。 软技能要求 抗压能力：能适应快节奏工作模式，可接受短期出差和阶段性加班； 学习能力：能够快速熟悉新功能模块，具备独立排查与处理问题的能力； 沟通能力：能准确传达技术内容，与客户及内部团队保持良好协作。