高级学习规划师

岗位名称：学习规划师 【岗位概述】 学习规划师是公司招生团队的重要成员，主要承担客户对接与销售业绩提升的职责。通过主动开展销售工作及维护客户关系，确保完成既定目标，同时为客户提供专业、高效的服务体验。 【职责描述】 1. 开发新客户：借助体验课邀约及各类推广活动，挖掘潜在用户并建立有效联系。 2. 维护现有客户关系：持续与在读客户保持沟通，提供完善的售后支持，及时处理客户疑问与需求。 3. 销售目标达成：根据任务制定个人销售方案，运用有效的沟通与谈判方式推进成交，保障指标顺利完成。 4. 销售数据分析：整理日常销售数据，掌握市场动态与同业情况，辅助优化销售策略并提出合理建议。 5. 报告和记录：定期向上级反馈工作进展与客户意见，完整登记客户信息及跟进过程。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历。 2. 销售经验：有销售相关工作经验，了解基本销售流程与方法。 3. 沟通能力：具备较强的表达与倾听能力，能与客户建立信任关系。 4. 团队合作：认同协作价值，能与同事协同推进团队目标。 5. 目标导向：结果意识强，执行力高，能在规定时间内完成工作任务。 6. 技术能力：熟练操作常用办公软件及销售管理工具，具备基础的数据处理能力。 【资质要求】 1. 掌握专业的销售技巧与谈判方法。 2. 具备系统的客户维护与关系运营能力。 3. 具备一定的市场洞察力及销售策略规划能力。