淘宝客服

本次招聘售后客服，需具备相关经验 职位要求：有经验者优先。表现优异、积极主动、能吃苦耐劳的新人亦可作为储备干部培养。 我们需要这样的你： 1.性格开朗温和，思维敏捷，能够处理售前售后事务，接听客户来电，具备耐心、上进心及抗压能力！ 2.有淘宝、天猫客服工作经验者优先考虑 3.品行端正，服务意识强，善于沟通 4.年龄要求：30岁以下，男女不限 岗位职责： 1.通过旺旺在线与买家保持有效沟通，及时准确回复咨询，推动交易顺利完成； 2.洞察客户需求，清晰介绍商品优势与特色，引导客户完成下单； 3.协同处理售后各类问题，提供满意解决方案； 4.负责店铺日常运营工作，包括留言回复、订单处理、物流跟踪、售后支持及投诉应对等； 5.核实订单、物流及客户信息，确保各项数据真实准确； 6.工作时段：8:00-17:00、16:00-24:00（轮班制） 7.正常出勤薪资3500+