外贸业务助理

岗位职责：

1.配合业务人员开拓海外市场，通过邮件、社交媒体等方式跟进客户询盘。

汇总潜在客户资料，维护客户信息库，推动业务拓展。

2.协助准备外贸相关单证（如PI、PL、BL等），监控订单执行进度，协调物流及报关事宜。

跟进客户订单确认、回款情况及售后支持工作。

3.负责与海外客户进行英文邮件、电话或线上沟通，确保信息传递准确无误。

对接工厂、采购及物流团队，保障订单按时出货。

4.收集海外市场行情与竞争对手信息，辅助业务人员优化销售方案。

整理销售数据，编制月度及季度统计报告。

5.完成产品资料、合同文件及技术文档的中英文翻译工作。

归类保存客户合同、业务单据等外贸档案。

岗位要求：

1.大专及以上学历，英语四级以上（或具备同等语言能力），能熟练撰写商务邮件并进行流利口语交流。

2.熟悉外贸操作流程（包括国际贸易术语、信用证、报关等环节），有外贸跟单或助理工作经验者优先考虑；有展示架、家具、定制五金或塑胶类产品行业经验者更佳。

3.熟练使用阿里巴巴国际站平台开展业务。