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对公司老客户进行售后回访,处理老客户续保、接待、咨询、活动邀约、宣传等工作事宜;
任职要求:
1.年龄28—48岁(限招20人);
2.大专学历以上(含大专学历);
3.接受其他行业精英:如银行、证券、幼师、财务、酒店管理人员、房产销售、人事行政人员等无客服经验亦可;
4.公司提供客户资源和系统化培训;
岗位职责:
1、主动告知客户保单续期、缴费提醒等重要信息,确保信息准确传达;
2、协助完成投保资料审核、保单信息变更等操作;
3、定期开展客户回访,通过电话或面访收集服务反馈;
4、建立客户档案并动态更新,实施个性化服务方案;
5;邀请客户参加旅游客养等专属活动;
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求
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吴先生IP:湖南长沙
中国人寿雨花分公司
·人事经理长沙

