产品工程师（需赴日本等地出差）

区域销售/技术产品工程师【北方】 【岗位职责】 1. 掌握磨料磨具市场动态及生产工艺，熟悉金刚石工具在金属、玻璃、陶瓷、复合材料等领域的磨抛应用，了解相关材料加工流程； 2. 通过拜访、电话、邮件及线上沟通渠道与客户保持联系，准确把握客户实际需求； 3. 具备产品推广能力，并能提供专业技术支持，跟进产品在客户现场的试用情况并反馈结果； 4. 配合销售经理制定销售策略，参与执行过程，提出切实可行的优化建议； 5. 协助开展客户管理与服务工作，维护现有客户关系，开发潜在客户资源，推动标准化服务落地，提升客户满意度，树立企业专业形象； 6. 根据客户的个性化加工需求，设计合理的技术方案，推荐适配的工具和产品组合； 7. 及时收集并上报客户反馈的问题，协同相关部门处理投诉，提出有效应对措施； 8. 持续学习产品知识、销售方法和技术服务技能，不断提升综合服务能力； 9. 能够适应频繁出差，具备抗压能力和积极进取的心态。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，材料、机械等相关专业优先； 2. 拥有2-3年机械加工或现场技术支持相关工作经验； 3. 熟悉磨料磨具行业，有金刚石工具应用于金属、玻璃、陶瓷、复合材料加工经验者优先； 4. 具备基本英语沟通能力，可使用英语进行邮件往来及电话交流； 5. 愿意长期出差，能够深入客户现场开展测试与技术服务工作； 6. 具备良好的表达与协调能力，善于团队合作，能承受工作压力； 7. 服务意识强，认同品牌价值传播的重要性； 8. 性格乐观，勤奋务实，学习能力强，工作主动热情，勇于面对挑战； 9. 品行端正，诚信可靠，富有责任感。 出差国家：日本、韩国、新加坡、澳大利亚、新西兰 工作语言：英语 出差频率： occasional travel