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3-5年大专企业内部物流部门有客户资源车辆调度订单管理物流业务开发货物运输货物装卸物流/供应链专业电商行业经验物流运营
职责:
1. 客服目标管理:牵头完成目标拆解与过程追踪,将企业年度销售任务分解至区域及个人层面,规划“销售目标实现路径”。实时监控核心指标进展,及时预警执行偏差。
2. 特殊政策审核:对片区及客服上报的区域代理商临时政策需求进行可行性评估,开展沟通协调并完成审批流程。
3. 生产计划调度:解决月度生产计划与实际订单差异问题,统筹临时性生产任务的协调、跟进与落地执行,包含紧急插单的产品排产及与生产端对接。
4. 产品资源调配:在畅销产品库存紧张时,协同销售客服做好合理分配(确保不影响出货前提下);滞销品信息及时同步销售侧,推动快速清理。
5. 销售与生产协同:汇总销售数据,分析市场需求,下达并动态调整销售计划(适时追加或削减),监控库存周转率,推进滞销品处理,优化整体库存构成。
6. 回款进度监管:确保部门回款处于可控范围,定期跟踪高风险客户并反馈处理情况。
7. 跨部门协作:与人事、采购、仓储、财务等相关单位保持高效对接,保障业务顺畅运行。
8. 团队管理与建设:科学分配工作职责,完善内部管理机制,带领团队达成既定目标。
9. 客户事务对接:负责日常发货安排、回款跟进、客户投诉处理及政策传达等事项。
10. 风险防控:建立信用评级体系和应收预警机制,识别销售环节漏洞,监督合规操作,防范经营风险。
11. 客户接待工作:重点负责厂区来访的新老客户接待事宜。
12. 发车及预留单跟踪:判断是否存在缺货、缺单、缺车情况,并针对性跟进整改落实。
要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、企业管理或相关专业优先;
2. 精通数据分析,熟练操作各类办公软件,掌握CRM系统应用,擅长流程规范化与风险控制,具备销售预测能力,沟通协调能力强,判断力佳;
3. 5年以上销售管理或运营工作经验,其中至少2年同级管理岗位经历,熟悉销售全链条及渠道运作模式,具备敏锐的问题发现与解决能力;
4. 拥有物流车辆资源者优先。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

余女士IP:贵州安顺
贵州富强包装
·人事经理贵阳

