后勤文员

岗位职责： 1. 负责日常数据汇总与统计，配合门店运营相关事务； 2. 管理钉钉系统后台，确保信息流转准确及时； 3. 搭建并维护客户资料档案体系，保障客户信息完整及反馈通畅； 4. 维护会员关系，主动通知会员到店享受专属福利； 5. 熟悉企业运营流程，回应客户咨询并妥善处理常见投诉问题； 6. 执行上级交办的临时性工作任务。 任职要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具备良好的沟通表达能力，工作细致认真，有耐心，服务意识强； 3、享有22天带薪年假，春节礼包邮寄到家，每月组织团队聚餐及集体活动 薪资结构：底薪+绩效奖金 · 发薪日：15日 · 社保类型：五险 · 包住宿：提供公寓式居住条件 · 交通便利：临近地铁站和公交站点 · 办公环境：氛围融洽，环境舒适，团队年轻化，充满创新活力 表现优异者学历可适当放宽条件，具体事宜欢迎联系人事了解~