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岗位职责 纯接听客服,仅处理来电接听,无需外呼。 负责中国移动10086客户服务热线的来电应答,及时回应客户咨询(包括流量、套餐、话费查询与变更,以及各类移动增值业务)并提供专业解答。 薪资福利 1、接电量与收入正相关,表现优异者月薪可达10000元以上; 2、实行倒班制,每日工作8小时,每月休息7天,无凌晨时段排班; 3、提供约10天带薪岗前培训(配备成熟培训体系及专人指导); 4、法定节假日按国家规定享受三倍工资待遇; 5、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险); 6、享有春节、端午、中秋等节日福利,定期举办生日会并发放贴心礼品; 7、官方来电量充足,系统智能均分通话任务,挂断后自动接入下一通来电,专注接听即可; 8、接受在校生实习,并可开具正规实习证明; 9、支持短期工作及暑期兼职,同时招聘全职人员。 任职条件 1、年龄要求18-45周岁,性别不限; 2、具备中专或以上学历; 3、普通话表达清晰,掌握基本电脑操作; 4、欢迎应届毕业生,经验不限; 5、允许无视听障碍的特殊群体报名。

职位总结

何女士IP:云南昆明
半年内活跃|

智慧云

·人事经理
工商信息

法定代表人:

余红姗

成立日期:

2024-04-09

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工作地址
昆明五华区云南软件园-B座3楼31A
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