AI策略产品经理

岗位职责： 该岗位主要承担智能客服系统策略的规划与实施工作： 1. 结合用户画像、历史交互记录、情绪判断等多维度信息，制定客服场景下的核心策略方案； 2. 建立并优化策略实验机制与评估框架，实现策略持续迭代的闭环管理； 3. 深入挖掘用户行为数据、对话日志及业务实际需求，提出可行性优化方案并推动落地； 4. 联动算法、工程及业务运营团队，协同推进搜索召回、内容推送、问法解析等模块的策略升级； 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上产品相关经验，有搜索、推荐或同类策略类系统设计经历者优先； 2. 熟悉自然语言处理、意图识别、召回与排序等相关技术原理，能够与技术团队顺畅协作； 3. 思维严谨，具有较强的数据分析能力和策略提炼能力，擅长从数据中洞察问题与潜在机会；