大客户服务专员（专注服务，无销售任务）

【岗位职责】 1、服务已成交的高净值客户，深入了解客户需求，持续维护客户关系，提升客户认同感，协助客户建立科学的投资观念； 2、结合投资顾问提供的最新市场分析，为客户持有的股票提供专业、合理的操作建议； 3、依据投资顾问的市场研究成果，定期向客户推送市场动态解读及相关资讯，增强客户粘性； 4、工作方式：通过互联网在线工具及电话形式与客户进行沟通与互动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，须具备投资顾问资格证书； 2、对金融证券领域有浓厚兴趣，期望在该行业实现长期职业发展； 3、具备良好沟通能力，品行端正，责任心强，富有团队协作精神； 4、表达清晰，善于人际交流，具备较强的抗压能力和应变能力；