课程顾问

1、负责接听来电咨询，为来电者提供课程相关信息，并邀请其到校深入了解课程内容； 2、负责接待来访人员，面对面沟通了解其特点与实际需求，针对性推荐合适的课程方案； 3、负责对潜在客户进行电话回访，跟进咨询进展，维护客户关系； 4、负责组织各类活动及试听课程，及时通知意向学员按时参与，并对活动与试听课的成效进行总结分析； 5、负责咨询后的后续服务工作，包括促进报名及完成缴费流程； 6、积极参与团队内部交流会议，分享工作经验与成功案例，及时发现并解决工作中存在的问题，持续提升咨询专业能力。