运营专员

岗位职责： 1、全面负责公司线上平台（小程序）的运营工作，制定并落地用户增长方案，整合线上线下资源，精准获取B端客户，提升平台活跃度及市场占有率。 2、构建并优化运营数据监控体系，跟踪核心指标（GMV、客单价、复购率、损耗率、获客成本等），通过数据分析识别问题、支持决策，并持续迭代运营策略。 3、建立面向B端客户的运营机制，策划并实施客户分级管理、会员积分体系与忠诚度激励方案，增强客户满意度与长期回购意愿，强化品牌粘性。 4、高效联动采购、仓储物流及客服团队，保障订单履约至交付各环节的流畅运转，提升整体服务体验。 5、持续跟踪生鲜批发行业趋势与竞品动态，快速响应市场变化，灵活调整运营策略，挖掘新增长机会。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上电商平台或B2B平台运营经验，有生鲜、农产品、快消品类目背景者优先考虑。 2、熟悉B端业务模式与客户需求，掌握用户拉新、促活、留存及转化的全链路运营方法。 3、熟练运用数据分析工具，具备扎实的数据处理与逻辑推理能力，能够以数据为基础推动运营优化。 4、目标感强，对业绩结果高度负责，热爱互联网运营工作，对生鲜领域抱有热情与探索欲。