新零售运营专员

小程序店运营 1、 负责店铺页面设计布局及商品上架管理 2、 处理订单发货、客户咨询及售后问题 社群运营 1、 实施社群分类管理并策划相关运营活动 2、 制定并输出社群标准化操作流程 3、 整理运营素材并执行内容发布 消费者运营 1、 开展用户分层管理及对应活动方案设计 2、 核实用户标签任务并实施集中化触达 3、 输出消费者运营所需的内容与宣传材料 活动运营 1、 策划并执行每月主题营销活动 2、 设计并落地大型促销活动 团队管理与赋能 1、 组织新入职员工开展小程序业务规范培训 2、 对终端社群运营进行检查评估及能力提升培训 业绩跟进 按日、周、月、年度节奏跟踪业务达成情况 其他 落实上级安排的其余工作任务