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月结1-3年高中银行/互联网金融电话客服经验沟通/谈判能力电话催收催收团队建立及管理普通话流利催收员
职位描述
【一】工作内容：
1.1 整理甲方（某上市金融公司）移交的案件相关材料
1.2 通过电话方式核实并补充客户基本信息
1.3 使用外呼系统对存在法律风险的客户进行提醒通知
1.4 向客户提供针对不良资产的处理建议与应对方案
1.5 协助驻地征信调查人员完成客户减免资料准备及信息更正手续
【二】岗位要求：
2.1 大专及以上学历优先（具备实际工作经验或突出能力者可放宽至中专/高中，需持有毕业证书）
2.2 具备一定的沟通协调与谈判技巧
2.3 有销售、客户服务、信用管理等相关从业经历者优先考虑
2.4 个人信用状况良好，征信报告中无恶意逾期行为记录
2.5 无任何违法犯罪记录
【三】薪资待遇：
3.1 同类岗位平均月薪7000元以上，表现优异者可达10000元以上
3.2 底薪标准结合行业经验综合评定（面试定薪，具备同业背景可申请高职级入职）
3.3 年终享有一次性高额奖金（依据司龄核算）
3.4 享受高比例积分提成及来自公司或合作银行的专项奖励
【四】福利待遇：
4.1 缴纳五险一金（每月20日前入职，次月起参保）
4.2 提供带薪欧洲旅行机会（根据司龄评定资格）
4.3 组织全员年度带薪旅游活动
4.4 发放各类礼金礼品：结婚祝贺金、生育祝贺金、春节慰问金、生日礼物、节日礼品、旅游补贴等
4.5 享有年休假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等多项带薪假期（符合晚婚晚育政策者可额外享受产假延长）
4.6 在职期间通过自考、成教等方式取得第二学历，成功获得毕业证后可报销报名费用
【晋升体系】：
5.1 作为成立16年的万人外资企业集团，已构建成熟完善的内部晋升通道
【六】工作时间：
6.1 工作日上班时间为9:00—18:00
6.2 周日不安排工作，周六根据项目进展灵活调整是否加班
6.3 加班实行自愿原则，可选择按两倍工资补偿或后续调休处理
职位总结
石先生IP：山东济南
CBC
·人事经理
济南
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