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1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制客服专员
一、咨询接待与信息答疑
·多渠道客户咨询响应
·细致交流与需求梳理
二、就诊流程支持与协调
·协助挂号及预约安排
·引导患者完成就医环节
三、患者服务与问题应对
·术后提醒及随访跟进
·处理投诉与突发情况
四、信息整理与数据维护
·患者资料登记与更新
·文件归集与分发管理
五、团队协作与服务提升
·跨部门联动配合
·提出服务流程改进建议
福利待遇:
1.五险一金(入职30日内缴纳)、节日福利、生日福利、旅游假、工龄工资、带薪年假、带薪培训、身股分红、出境游、员工帮扶金、购房补助、入职即配导师及系统培训等。
2.薪资构成:底薪{半年定级享受上浮(依据工作表现、业绩等综合评估调薪)}+高额绩效提成+学历补贴或(职称补贴),上不封顶。
3.本单位实行单休制(周一至周五可灵活调休),当月未休假期可在三个月内顺延使用,周内工作日10:30-19:00,周末工作日10:33-20:00。特殊时段另行通知,试用期薪资为转正薪资的80%(试用期0-3个月)。
底薪均可面议(面试请提前预约时间)
地址:高德地图搜索“乌鲁木齐麦迪格眼科医院”,电梯上二楼
新疆乌鲁木齐市沙依巴克区长江路385号东方花园2号楼2层34-46.48号商铺
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王女士IP:山东济南
麦迪格眼科医院集团
·人事经理乌鲁木齐
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