海外技术支持（北美）（需赴美出差）

工作职责 1、负责摄像头等产品在海外市场的推广实施、技术支撑、方案应用及品牌推广等相关工作； 2、主动挖掘符合客户需求的技术方案，洞察客户显性与潜在需求，提供有助于客户与公司双向价值提升的解决策略； 3、配合销售团队完成售前技术支持，持续与客户开展技术对接与交流，增强客户满意度； 4、收集销售端及客户对产品的改进建议，并及时向业务对接人传递并跟进处理进展； 5、参与产品售后支持流程，承担电话技术支持任务，确保问题实现闭环管理。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机、通信或电子类相关专业背景； 2、具备海外安防、视频监控领域相关从业经历； 3、了解海外安防行业动态，具有海外市场项目执行与策划经验； 4、掌握音视频技术及相关解决方案，熟悉主流产品及应用场景者优先考虑； 5、具备良好的沟通协调能力与时间规划能力； 6、英语熟练，具备优秀的听、说、读、写能力，可适应长期海外出差。 出差美国 英语作为主要工作语言 出差周期3~6个月 加分项 具备以下领域经验者优先：电子/硬件开发·通信/网络设备·智能硬件/消费电子