1-3年大专情感顾问情感咨询电话咨询婚恋婚恋咨询师
1,每日通过电话或微信与公司分配的有效客户及自主开发的意向客户保持联系,了解客户具体需求并提供情感咨询支持,如解决脱单难题、情感挽回等,结合客户实际情况推荐合适的婚恋服务方案。
2,运用文字及语音方式为会员提供心理疏导与婚恋情感指导,内容涵盖婚姻情感问题、恋爱技巧提升、形象管理、个人发展、两性互动以及家庭关系协调等方面,给予针对性建议。
3,建立并完善客户档案,深入分析客户特征,确保信息准确完整,同时严格遵守保密原则,保护客户隐私。
4,对已签约客户,跟进确认服务费用到账情况,确保流程顺利完成。
5,定期或不定期进行客户回访,掌握会员当前情感状况与实际困扰,持续关注其成长变化,提供必要的后续服务与支持。
6,对于具备丰富实战经验者,薪资可突破原有区间,能力决定回报,具体待遇可面谈协商。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求
招聘人数1-2人
薪资报酬5千-1万/月
招聘有效期职位7天内有效
工作地点深圳福田区苍松大厦北座车公庙苍松大厦北座
核心工作内容:
1,每日通过电话或微信与公司分配的有效客户及自主开发的意向客户保持联系,了解客户具体需求并提供情感咨询支持,如解决脱单难题、情感挽回等,结合客户实际情况推荐合适的婚恋服务方案。
2,运用文字及语音方式为会员提供心理疏导与婚恋情感指导,内容涵盖婚姻情感问题、恋爱技巧提升、形象管理、个人发展、两性互动以及家庭关系协调等方面,给予针对性建议。
3,建立并完善客户档案,深入分析客户特征,确保信息准确完整,同时严格遵守保密原则,保护客户隐私。
4,对已签约客户,跟进确认服务费用到账情况,确保流程顺利完成。
5,定期或不定期进行客户回访,掌握会员当前情感状况与实际困扰,持续关注其成长变化,提供必要的后续服务与支持。
6,对于具备丰富实战经验者,薪资可突破原有区间,能力决定回报,具体待遇可面谈协商。
岗位基本条件:
要求求职者身体素质不限,健康程度良好,文化水平大专及以上;需有1-3年婚恋咨询或心理咨询相关经验,具备优秀的沟通表达能力、同理心和保密意识,能独立处理客户情感问题。同时热爱婚恋行业,有服务意识,适应弹性工作时间,能承受工作压力。