生产跟单员/文职

岗位职责: 1.负责订单从接收至交付全过程的跟踪与管理，保障各环节按时推进； 2.与客户保持顺畅沟通，及时响应并解决客户提出的需求与疑问； 3.对接内部相关部门，统筹协调生产资源，确保生产进度与产品品质； 4.实时跟进订单执行情况，识别潜在问题并推动及时处理； 5.持续维护客户关系，提升客户满意度及长期合作意愿； 6.负责账单制作、与客户核对账目及回款跟进等工作，无销售性质，核心为订单跟进。 任职要求： 1.具备1-3年工厂生产跟单相关工作经验，年龄要求20-28岁； 2.拥有良好的沟通技巧和组织协调能力，能高效应对客户各类需求； 3.工作认真负责，可独立开展订单全流程管理及生产进度监控； 4.对行业及市场变化具备一定敏感度，能迅速适应调整工作节奏； 5.熟练使用Word、Excel等办公软件，具备基础数据整理与分析能力； 6.具备团队协作意识，能与同事保持良好配合与信息互通； 7.单休制，存在加班情况，能接受者再投递简历。