速卖通运营3C数码优质店铺

岗位职责：

1、负责速卖通店铺的日常运营与维护，包括产品上架、页面优化、订单处理及物流跟进，保障账号安全与良好状态；

2、及时回复客户咨询与站内消息，具备良好的服务态度和沟通能力；

3、结合销售数据与流量情况，持续优化商品信息，提升用户体验与转化效果；

4、掌握速卖通平台规则，能够识别并规避运营风险，确保商品链接稳定合规；

5、妥善处理售前、售中、售后问题，提供高效服务，减少纠纷发生，维持店铺高评分与信誉；

6、定期整理销售、库存及退货数据，分析运营状况，调整策略并反馈问题，提出可行性改进建议。

任职要求：

1、具有一年以上跨境电商运营经验者优先录用；

2、大专及以上学历，国际贸易、电子商务、计算机网络等相关专业优先，通过英语四级者优先；

3、熟悉速卖通平台的产品发布、客户服务、交易流程及相关问题处理方式；

4、熟练操作Excel、Word、PS等常用办公软件；

5、思维敏捷，逻辑清晰，具备较强的沟通协作能力，责任心强，能适应快节奏工作环境，主动性强，执行高效，目标明确，注重结果；

6、优秀应届毕业生亦可考虑。

公司福利：

1、提供具有行业竞争力的薪资结构，底薪+绩效奖金；

2、社会保险（五险）；

3、调薪机会：针对业绩突出员工；

4、舒适办公环境，配备办公室零食、下午茶及节日福利；

工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30