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岗位职责:
1、负责速卖通店铺的日常运营与维护,包括产品上架、页面优化、订单处理及物流跟进,保障账号安全与良好状态;
2、及时回复客户咨询与站内消息,具备良好的服务态度和沟通能力;
3、结合销售数据与流量情况,持续优化商品信息,提升用户体验与转化效果;
4、掌握速卖通平台规则,能够识别并规避运营风险,确保商品链接稳定合规;
5、妥善处理售前、售中、售后问题,提供高效服务,减少纠纷发生,维持店铺高评分与信誉;
6、定期整理销售、库存及退货数据,分析运营状况,调整策略并反馈问题,提出可行性改进建议。
任职要求:
1、具有一年以上跨境电商运营经验者优先录用;
2、大专及以上学历,国际贸易、电子商务、计算机网络等相关专业优先,通过英语四级者优先;
3、熟悉速卖通平台的产品发布、客户服务、交易流程及相关问题处理方式;
4、熟练操作Excel、Word、PS等常用办公软件;
5、思维敏捷,逻辑清晰,具备较强的沟通协作能力,责任心强,能适应快节奏工作环境,主动性强,执行高效,目标明确,注重结果;
6、优秀应届毕业生亦可考虑。
公司福利:
1、提供具有行业竞争力的薪资结构,底薪+绩效奖金;
2、社会保险(五险);
3、调薪机会:针对业绩突出员工;
4、舒适办公环境,配备办公室零食、下午茶及节日福利;
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30

李先生IP:广东深圳
5日内活跃|
深圳市思码智能科技发展有限公司
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