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用户研究专员/组长/主管/经理

1.5-2.5万/月
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3-5年本科用户研究员
岗位职责: 1. 母婴品类行业研究与洞察: 持续关注全球及区域范围内母婴品类的市场动态、行业规模、增长动因及消费行为演变,输出具有深度的行业分析报告。 系统梳理竞争对手(涵盖国内外品牌、新兴品牌及平台自有品牌等)在母婴领域的运营模式、产品结构、推广策略和用户评价,形成系统的竞争格局分析。 2. 用户研究与需求洞察: 主导用户体验样本库的搭建与日常运营,包括精准用户画像筛选、多渠道招募拓展以及激励方案设计。 构建并优化用户需求数据库,整合用户反馈、市场舆情、社交平台讨论等内容,进行归类分析,提炼核心用户洞察。 3. 品类企划与经营策略: 结合用户洞察、行业趋势及企业战略方向,参与制定跨境电商母婴品类的中长期发展路径与年度运营规划。 负责品类商品体系规划,涵盖商品组合设计、定价机制、品牌引入及新品培育,提升品类整体竞争力。 4. 业务增长与创新: 挖掘母婴品类潜在增长空间,探索新产品方向、新市场布局及新型销售渠道的可能性。 对关键业务指标(如GMV、用户规模、复购率、毛利率等)进行监控与优化,制定并推动实施有效的增长方案。 任职要求: 1. 学历背景: 本科及以上学历,市场营销、电子商务、统计学、心理学等相关专业优先考虑。 2. 工作经验: 3年以上用户研究或品类策划相关工作经验,具备跨境电商或母婴领域从业经历者优先。 专业技能: 1. 掌握用户研究方法论,熟练运用问卷调研、深度访谈、焦点小组等研究工具。 2. 具备扎实的数据分析能力,精通Excel、SPSS、SQL等数据分析软件,善于从数据中发现业务问题并提出应对策略。 3. 对母婴品类有高度热情与深入理解,熟悉行业动态、消费者心理及主要竞争品牌现状。 4. 具备优秀的商业分析与市场预判能力,能从宏观环境与微观场景双维度识别机会与风险。 5. 具备较强的品类规划与项目推进能力,可独立完成从前期调研到方案落地的全流程工作。

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周女士IP:广东深圳

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