服务技术顾问

岗位职责： 1、开展终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题； 2、分析非保修范围内的故障情况，评估维修所需费用与耗时； 3、提供专业技术支持，及时回应并解答客户提出的技术疑问； 4、为特定客户群体提供上门技术服务，保障使用体验； 5、配合店长完成门店日常运营管理及消费者培训活动组织； 6、协同体验顾问推广增值业务、配件及智能硬件等相关产品服务； 7、全程陪伴用户，落实门店用户的引导与售后关怀工作。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、了解手机、PC等电子设备基本原理，对技术钻研有热情，工作认真负责； 3、有手机维修经验者优先考虑； 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司