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1-3年本科巴西英语作为工作语言口译笔译互联网葡萄牙语产品运营其他语种翻译
【岗位职责】
1、负责巴西客户运营服务对接，涵盖产品开通、使用指导及业务咨询支持；
2、熟练掌握各产品线平台、客户端、IM工具、小程序等应用功能，能够准确解答客户疑问；
3、及时响应客户需求或系统问题，具备初步分析能力，可有效归因后转交对应技术团队处理，并跟进排期进度，向客户提供反馈；
4、持续跟踪客户业务使用数据，进行数据分析并形成结论，提供具有可行性的运营优化建议；
5、每日维护客户运营状态记录，确保信息更新及时准确；
6、葡萄牙语专业背景，具备出色口译能力者优先考虑。
【技能要求】
1、具备3年以上海外项目相关工作经历；
2、全日制本科及以上学历，持有葡萄牙语专业证书者优先；
3、有互联网行业经验，或参与过后台开发、软件开发项目者优先；
4、有巴西本地学习或工作经历者优先；
5、具备葡萄牙语与英语双语应用经验者优先；
6、具备良好的书面表达与口头沟通能力；
7、工作态度严谨细致，思维灵活，富有责任心。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
袁女士IP：广东深圳
费滋
·人事经理公司简介
关于我们：
深圳费滋计算机科技有限公司-PHIZ，是一家新兴的互联网科技公司，用创新的产品和服务提升全球各地人们的生活品质。
总部位于巴西里约热内卢。公司由多国且多元文化背景的专业人士组成的团队，我们热衷于利用技术连接世界，我们的通信和社交服务等产品，将从巴西、墨西哥出发推向至全球各地，打破地域界限，帮助用户安全社交，畅享便捷的支付、娱乐和周边的生活等服务。
我们的产品：
我们的旗舰产品——[PHIZ Chat]，是一款专为互联网用户设计的社交应用程序。它不仅拥有聊天、娱乐、支付和生活服务等独特功能，还注重用户隐私保护和个性化体验。[PHIZ Chat]通过其创新的算法，让用户能够轻松发现志同道合的朋友，享受安全、有趣的社交互动。
我们的愿景：
我们的愿景是创建一个无国界的社交平台，让世界各地的人们能够自由地分享生活、交流思想、建立深厚的友谊。我们相信，通过技术创新和不懈追求，我们可以让世界变得更加紧密和友好。
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