外贸业务专员

岗位职责 1. 负责区域市场的拓展与客户维护： 1.1 通过展会、社交平台等多种渠道开展客户开发工作，积极挖掘潜在客户资源； 1.2 建立并完善客户信息档案，实施客户分级管理，定期进行客户跟进，维系长期稳定的合作关系，提高客户重复采购率。 2. 负责订单全流程跟进： 2.1 明确客户对产品的需求细节，向内部准确传达订单相关信息，包括产品规格、包装设计、生产周期、认证要求等内容的核对与传递； 2.2 承担产品报价、合同初步评审及订单执行工作； 2.3 全程跟踪样品寄送及货物发货进度，及时与客户沟通反馈进展； 2.4 处理订单后续服务事宜，妥善应对售后问题及争议协调。 3. 负责文档与销售数据的整理归档： 3.1 对日常工作中产生的各类表单进行分类、汇总、统计和归档管理； 3.2 维护和完善相关产品资料文档库。 4. 完成业务经理交办的其他工作任务； 任职要求 1. 本科及以上学历，国际贸易或外语类专业优先，具备流利的外语口语能力； 2. 具备一年以上相关岗位工作经验； 3. 熟悉国际贸易基础知识及操作流程； 4. 熟练使用各类办公软件； 5. 具备良好的人际交往、沟通表达及组织协调能力； 6. 具有较强的执行能力； 7. 大小周