法语翻译岗位

一、岗位职责 1、负责处理亚马逊法国站账户的邮件往来及翻译工作； 2、及时准确回应客户咨询，妥善处理售前、售后及投诉事项，保障账号稳定运营； 3、定期浏览欧美地区网站，搜集市场动态与用户反馈信息，分析客户需求，提升服务满意度； 4、协同公司内部相关职能部门协作沟通，为业务优化与市场拓展提供可行性建议； 5、制定并落实团队服务改进计划，全面提升客户服务体验与支持质量。 二、任职要求： 1、本科及以上学历，法语类专业背景，有海外学习经历者优先； 2、法语专业四级或以上水平，具备良好的法语及中文书面表达能力，听说读写熟练； 3、具备较强的客户服务意识，熟悉欧美消费者的消费习惯者更佳； 4、具备优秀的沟通协调能力，学习能力强，工作认真细致，责任心强。 三、福利待遇&其他： 1、专业团队 充足的资源支撑，成熟的工作体系； 配备专属导师指导，助力新人快速融入与成长； 2、具竞争力的薪资+高额年终奖金（薪酬高于行业平均水平，薪金与个人能力直接挂钩）； 3、完善的福利体系 社会保障：五险一金； 企业福利：商业保险、餐费补贴、通讯补贴、出差津贴、绩效奖金、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度团建旅游、年度健康体检、团队拓展活动、节日礼品、生日庆祝会、下午茶点、产品免费体验、员工内购优惠等； 休假政策：依法享有法定节假日、婚假、产假等各类法定假期； 带薪培训：定期开展多样化内部培训，帮助员工掌握成长所需技能，提升专业素养与技术能力； 人才发展：提供横向与纵向的职业发展通道，坚信信念的力量、梦想的力量与自我的潜力！ 工作氛围：年轻活力的团队构成，整洁舒适的办公空间，积极开放、自由协作的工作环境； 4、工作时间：9:00-12:30，13:45-18:00。 公司官网：http://www.chuzhuokeji.com/