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1-3年大专用户运营销售运营社群运营运营经理/主管
【工作职责】
1、制定社群及私域运营策略,带领销售运营团队提升用户参与度与社群活跃度,增强用户学习沉浸感,推动转化率持续增长;
2、梳理并建立社群规范与用户沟通机制,保障社群高效有序运转。通过设计、实施、分析和优化用户生命周期路径,输出可落地的方案以提升用户价值产出;
3、立足用户需求,细化各运营环节执行动作,定期复盘总结运营实践,结合用户决策行为分析,挖掘核心痛点与常见异议,持续迭代运营策略,并为不同用户群体制定差异化维护机制;
4、统筹社群团队管理工作,带领团队达成既定业务指标,建设高效能销售队伍,落实人才梯队建设与分级培养机制。
【任职要求】
1、具备在线教育行业背景,有15人以上社群运营或销售团队管理经验,累计2年以上相关岗位经历;
2、目标导向明确,善于应对销售团队在业务推进与人员管理中的各类挑战;
3、曾主导社群运营团队运作,对提升社群用户转化具备系统化、结构化的运营方法论;
4、思维条理清晰,责任心强,具备良好的团队协作意识与抗压能力。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

庄女士IP:广东深圳
十方融海
·人事经理公司简介
十方融海,位于深圳市南山区,是国家高新技术企业、深圳市百强软件企业、重点互联网企业、重点网络视听企业。2019年十方融海被评为省级专精特新企业,旗下拥有3家国家高新技术企业,6家双软企业,9家“四上”企业,已拥有34项自有专利,200余件技术型知识产权。作为一家专注于数字科技教育的创新型创业公司,十方融海以十四五规划关于实施就业优先战略为指导,以“为数字中国塑造新兴人才”为目标,通过持续研发投入与技术创新,融合教学教研能力并适应市场化人才需求,在线上数字技能培训领域逐渐发展成为行业的领军者。
十方融海业务涵盖知识分享平台「荔课」、技能实训平台「女娲云教室」、声音培训「梨花声音研修院」、「君宇教学堂」、TensAI平台、小智AI等。目前,十方融海已累计服务1.5亿用户,荔课平台拥有课程逾200万套,自研小智AI已获居GitHub Trending榜第一,吸引了全球近4万AI开发者踊跃参与生态共建,目前,小智AI已接入各类硬件设备超9万台,日对话总条数超过90万条,日对话总量达60亿次。
基于企业的快速发展和行业影响力,十方融海被深圳市工信局评为潜在“科技独角兽”企业、中国高科技成长50强、深圳高科技成长20强、粤港澳大湾区高科技成长40强、深圳互联网服务业增长排行第3位等荣誉,并于2021年被新华网评为“年度社会影响力职业教育品牌”、“财富”中国最具社会影响力创业公司、新京报评职教品牌TOP10,2022年6月因创业带动就业的突出影响力,被国家发改委头条采访报道同时接受CCTV1、CCTV13专题采访报道。2025年,十方融海小智AI被深圳卫视、广东卫视、央视CCTV2《经济信息联播》及《第一时间》栏目报道。
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