电商客服

岗位职责：本岗位不涉及销售任务！具备淘宝、拼多多、微信、抖音等平台售前或售后经验者优先，熟悉千牛或其他电商平台客服工具者更佳 一、负责日常客户订单的跟进与处理，并及时反馈相关情况； 二、整理并核对数据，按时向上级汇报； 三、协助完成上级安排的其他日常事务性工作； 岗位要求： 一、******，性格稳重，积极热情，普通话流利清晰，打字速度快，反应灵敏 二、遵守管理规定，具备良好沟通能力，掌握基本计算机操作，能熟练使用千牛等电商客服软件 三、具有责任心，工作主动性强，富有团队协作意识 四、身体健康，品行良好，无不良习惯； 实行早晚班轮班制，晚班可居家办公 享受十三薪、工龄奖金、定期团建活动、员工内购优惠、五险一金、节日福利礼品、工作氛围融洽，诚邀您的加入！