双休五险一金银行人事助理

岗位职责： 1. 客户服务与活动执行：配合零售市场经理开展企业客户的批量开户及激活工作，策划并实施工会类客户活动，需具备较强的组织推动与沟通协调能力。 信用卡相关服务：承担信用卡申请材料的接收与卡片发放工作，熟悉信用卡业务操作流程。 2. 新客拓展与服务支持：协助零售市场经理推进新客户标准化服务流程，涵盖账户开立、激活及基础产品开通等环节，要求掌握银行主要产品与服务内容。 3. 区域市场推广：在网点周边区域组织开展营销活动，挖掘潜在客户资源，提升客户转化，需具备一定的市场开拓与推广能力。 4. 客户权益保障：妥善处理客户投诉事项，落实信息安全管理措施，维护客户合法权益，具备服务意识及合规操作认知。