电商客服/天猫淘宝客服/文字客服

【岗位内容】 1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线文字客服工作； 2、通过打字方式及时回复客户关于商品详情及订单相关的咨询问题； 3、工作以纯文职打字为主，无需电话沟通，无销售性质任务。 【任职要求】 1、熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟45字； 2、了解主流电商购物流程，具备平台客服工作经验者优先考虑； 3、学习能力强，反应灵活，具备良好的沟通能力，需到岗坐班，不接受兼职人员； 【上班时间】 实行倒班制度，每月轮换班次，每月休息4天，无需上通宵班。 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-24:00 【薪资待遇】 薪资范围：3-5K，试用期为一个月