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月结1-3年大专售前客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作全职工作线上客服企业内部客服正常工作制客服专员
一、工作内容：
1、从事公益性客服工作，主要对接各级政府机构、企事业单位、学校、医院等单位，协助推进公益类消防培训项目的前期联络与组织协调工作，以服务沟通为主，无产品销售任务；
2、整理已确认培训安排的客户信息，做好数据登记；
3、完善客户资料档案，定期进行后续回访维护。
二、职位要求：
1、年龄25~45岁，具备大专及以上学历，具备良好的语言表达与沟通能力；
2、掌握基本沟通、谈判及客户开发技巧，有电话或面对面客户服务经验者优先考虑；
3、性格积极乐观，具备较强的应变能力和抗压能力，服务意识主动，重视团队协作；
4、具有一定的市场敏感度，事业心强，工作认真负责，态度端正；
5、仪态端庄，亲和力好，形象气质良好。
三、工作时间：
8:30-17:30，中午休息1.5小时，每日实际工作时长7.5小时，无需加班！！每周休息1.5天，法定节假日正常休假，另享季度假及15天春节长假！
四、薪资福利
1、提供舒适整洁的办公场所。
2、依法缴纳五险，所有节假安排均依照国家规定执行。
3、收入构成为基本工资+岗位工资+生活补贴+工龄工资+五险（试用期1-2个月，转正后综合薪资4000-100000元）
职位总结
刘女士IP：湖南长沙
1个月内活跃|
全民消防集团有限公司
·人事经理
长沙
