课程顾问

岗位职责: 1.为学员提供专业化的课程解答与方案匹配，确保其学习需求被充分响应； 2.定期回访学员，整理意见信息，持续优化服务执行流程； 3.持续维护并深化客户联系，提高满意度与长期合作意愿； 4.协助开展课程宣传活动，提升课程在目标群体中的认知度； 5.汇总市场动态及用户建议，为教学内容与授课方式的优化提供参考依据。 任职要求： 1.热爱教育领域，拥有良好的表达能力与人际互动技巧； 2.能准确把握并解析学员诉求，制定针对性的学习推荐方案； 3.具备明确的目标意识和自我驱动力，可在高强度环境下保障工作成效； 4.认同协作价值，能够灵活应对环境变化与业务挑战； 5.对教育培训有深刻认知与热忱，乐于学习前沿理念与工具方法。