桌面系统维护工程师

桌面运维工程师(DesktopSupportEngineer) 核心职责： 1.负责员工办公电脑、打印机等终端设备的部署、调试及故障处理。 2.负责操作系统（Windows/Mac）及常用办公软件（Office/WPS）的安装、配置与日常维护。 3.响应并解决员工在使用过程中遇到的各类IT问题，提供及时的技术支持（如网络访问、账户权限等）。 4.承担IT资产的台账管理、设备分发及回收工作。 任职要求： 1.熟练掌握Windows系统环境及主流办公软件的安装与问题排查。 2.具备计算机硬件常见故障的识别与处理能力。 3.掌握基本网络原理，熟悉TCP/IP、DNS、DHCP等协议配置与应用。 4.具有良好的沟通技巧、服务意识以及较强的责任心。