电气机械技术负责人

岗位职责： 1、全面负责公司技术服务团队的日常运营与管理事务； 2、优化技术服务各环节流程（如派单、维修、验收等），提升服务效率与执行水平； 3、依据项目实际需求，科学安排并动态调整团队人员工作任务； 4、建立并完善技术服务作业标准，监督服务质量，定期开展员工绩效评估； 5、定期组织内部技术培训与能力考核，持续提升团队整体技术水平； 6、按管理规范要求，对项目现场实施影像记录并做好归档管理； 7、针对复杂技术问题提供解决方案，必要时联动研发团队联合攻关，保障售后服务高效闭环，提高客户满意度； 8、汇总分析产品常见故障信息，提出产品优化或服务改进建议，并形成系统性总结报告； 9、管控售后运维成本（如差旅支出、备件使用），制定预算计划并合理配置资源； 10、配合开展产品后续营销的对接与协作支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，自动化类相关专业； 2、具备较强的业务分析与归纳总结能力，熟练掌握常用办公软件； 3、5年以上自动化类产品售后服务经验，具备团队管理经验； 4、沟通协调能力强，善于推进跨部门协作； 5、能够接受出差安排。