售前客服

1、通过旺旺等在线沟通工具，为客户提供售前及售后服务，解答疑问并协助完成下单； 2、掌握产品相关信息，实时跟进库存情况，及时上报咨询过程中发现的各类问题； 第一月3000，第二月3000+提成，转正4000+提成， 1.热爱电子商务领域 2.具备良好的服务意识与表达能力，思维敏捷，应变灵活； 3.打字速度达到50字/分钟以上 4.具有较强的学习能力，善于归纳与反思，能主动形成记录和复盘的工作方式。 5.有淘宝、天猫、京东等平台客服经验者，或从事过相关岗位者优先考虑。