外贸业务助理

任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易或外贸英语相关专业，具备2年外贸助理岗位经验； 2、通过大学英语四级或专业英语四级及以上，熟练操作各类办公软件； 3、掌握外贸全流程操作知识，具备较强的执行力、沟通协调能力； 4、工作积极主动，学习进取心强，细致认真，服务意识良好。 工作职责： 1、处理海外客户询盘及样品相关事宜； 2、接收客户订单，制作并发送PI供客户确认，随后将订单录入EPR系统； 3、跟进生产进度，协调交期，处理异常情况，跟踪入库环节，确保按时出货； 4、确认出货计划，提交发货所需单据； 5、对接货运代理，安排订舱与出货流程； 6、编制报关资料及客户所需的出口文件，保证信息准确无误； 7、核对账款并及时跟进应收款项回收； 8、受理客户投诉内容，并负责跟进处理至闭环。