客服专员

岗位职责： 1、负责拼多多、抖音平台的客户咨询回复，及时响应并引导客户完成下单，推动交易达成。 2、妥善处理售后相关事宜，积极回应客户需求，有效减少退单情况。 3、熟练操作电脑，打字速度达到每分钟50-60字以上。 4、具备耐心与主动性，服务意识佳，拥有良好的语言表达和沟通技巧。 5、不限学历背景，重视实际能力，无论有无经验均可报名，能承受一定工作压力，态度积极，责任心强。 任职要求： 1、年龄需满18至****周岁，专业不限，具备基本认知与学习能力即可。 2、头脑灵活，工作态度端正，认真细致，勤奋务实。 3、具有较强的学习总结能力及优秀的沟通协调素质。 4、遵守公司管理安排，团队氛围轻松活跃，充满年轻活力。 5、工作时间：7:55-23:05，采取上一天休一天制度。 6、公司每日提供免费爱心午餐。 人生的每一步，都需要自己努力的迈出。愿你我的相识，都是我们成长的快乐。 联系人：白先生（经理） 职位福利：全勤奖、定期团建 职位亮点：工作环境轻松愉快