运营支持专员

岗位职责： 1.配合专职运营团队开展商家日常运营支持工作：如菜品信息维护、用户评价处理、促销活动设置等； 2.跟踪监测商家每日及每周运营表现（如曝光次数、转化效果），整理并输出基础数据报告； 3.汇总商家实际需求，协同内部设计人员优化店铺展示内容，包括首页图片、菜品归类等视觉呈现； 4.协同推进平台统一营销活动（如节庆优惠），保障商家宣传素材按时完成上线。 任职要求： 1.时间安排弹性，每周可保证投入20小时以上，有美团/京东外卖系统操作经验者优先考虑； 2.具备基本的数据分析技能，能借助数据发现商家运营中的问题点（例如转化率偏低的菜品）； 3.沟通细致有耐心，能够及时回应商家咨询（以线上沟通为主）； 4.拥有电商运营或客户服务经验者优先录用，可为在校学生提供实习证明。