产品助理

岗位职责 1. 用户需求分析：结合用户调研、行为数据（热力图/转化漏斗）及竞品对比，识别商城用户体验中的优化机会。 2. 产品功能落地：协助撰写PRD并制作原型，推动技术团队完成开发、测试及上线流程。 3. 全链路体验把控： ○ 跟踪商品详情页→购物车→支付的关键路径表现，提出可行性优化建议。 ○ 审核中英文内容（商品说明/按钮提示/错误提示），确保表达准确且符合本地语言习惯。 4. 跨境业务支持： ○ 研判海外节庆消费趋势（如黑五、圣诞），配合制定营销活动方案。 ○ 关注Amazon等平台新品动向，整理并输出竞品分析报告。 5. 数据驱动迭代：设计A/B测试方案，评估实验结果并推进优化措施落地。 任职要求 1. 硬性能力 ● 文案感知力：具备中英文文案流畅度与引导效果的判断能力（需提供过往案例佐证）。 ● 深度电商使用者：熟悉独立站购物流程，能快速识别平台体验短板。 2. 产品基础能力 ● 具备撰写需求文档（PRD）和绘制原型（Figma）的能力。 ● 可熟练使用Google Analytics等工具进行用户行为数据分析。 3. 业务核心素质 ● 产品兴趣外显化： ○ 擅长拆解主流电商平台的产品逻辑（如促销机制、会员体系）。 ○ 能列举3个以上优秀或失败的电商文案实例并进行分析。 ● 跨境业务理解：掌握海外用户在支付、物流、退换货等环节的核心痛点。 4. 加分项 ● 具备跨境电商客服或运营背景，了解售后服务流程。 ● 参与过SEO相关项目（关键词规划、TDK优化）。 5. 成长性特质 ● 细节洞察力：善于从差评或用户反馈中挖掘产品本质问题。 ● 推动力：可主动协调资源推动跨部门问题解决（例如推动技术修复文案错位问题）。 加分项 有以下行业经验：互联网·计算机软件