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5-10年本科运营管理团队管理社交平台用户运营公众号运营运营总监
岗位职责：
1、负责小程序用户增长目标的规划与落地（如DAU、GMV、留存率），制定分阶段运营策略（如RFM模型），搭建从获客到转化的全链路增长体系，并对最终增长成效负责；
2、整合平台流量资源、商品结构、会员机制及用户权益，提升用户LTV（生命周期价值），推动用户从单品类消费向多品类复购转化；
3、搭建百万级面向C端用户的生命周期运营体系，推进私域流量池的构建与精细化运营，设计沉默用户唤醒机制，完善用户标签系统，支持个性化内容触达（如活动弹窗、推荐信息、唤醒通知等）；
4、主导企业微信、社群、小程序、公众号联动的私域生态布局，设计标准化自动化SOP流程，实现用户沉淀与创新裂变模式（如拼团、红包激励等）；
5、拓展外部合作渠道（如信息流投放、KOL联推等），持续优化CAC与ROI等核心投放指标；
6、建立用户增长数据看板，持续追踪关键运营指标（如注册率、转化率、流失率、复购率等）；
7、基于用户行为数据挖掘潜在增长机会（如高频使用场景激活），推动产品功能优化，协同产品与技术团队开发配套增长工具，保障运营动作高效落地；
任职要求：
1、统招本科及以上学历，985/211院校优先，专业方向为市场营销、统计学、计算机或相关数据类领域；
2、具备5年以上用户运营经验，其中至少2年团队管理经历，有团队组建、KPI设定及跨部门协同经验者优先；
3、拥有自营电商、快消品、出行等领域2C用户运营背景，具备千万级私域用户运营及新媒体运营实操经验者优先；
4、精通AB测试方法论，熟练使用SQL/BI工具及CDP系统（如神策、GrowingIO），具备公域引流（直播/信息流）与私域裂变闭环设计能力；
5、具备深度用户价值挖掘能力、增长体系搭建能力、场景化运营思维，以及行为数据分析与商业化闭环落地能力；
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
邵先生IP：浙江杭州
滴一首选
·人事经理
杭州
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