设备维护技术员

职位描述： 1. 解答客户在使用公司产品过程中遇到的技术问题，并整理提交相关反馈报告。 2. 协助客户完成产品导入与应用调试，与客户技术团队保持有效沟通并建立稳定合作关系。 3. 长期维护客户联系，协调公司与客户之间的业务对接，跟进客户项目开发进度，及时传递客户需求信息。 4. 汇总客户使用情况及竞争对手产品动态，支持市场调研分析工作，协同开展公司产品的推广与宣传。 任职要求： 1. 本科及以上学历，电子信息类/电气类/机械类等相关专业背景，有机器视觉行业现场技术支持经验者优先考虑。 2. 实践操作能力突出，具备设备安装与测试经历者优先，工作积极主动，服务意识强，能独立应对复杂技术问题和突发状况。 3. 具备良好的沟通协调能力、纪律观念和团队合作精神，能够承受一定工作压力，可接受中短期出差安排。 4. 通过大学英语四级或以上，具备较强的英语听、说、读、写应用能力。