催收专员

一、岗位职责： 1、依据公司提供的客户名单，开展银行信用卡欠款的跟进与提醒服务。 2、通过电话或实地走访方式，与客户进行有效沟通，协助其了解还款义务并促其按时履约。 3、准确记录客户还款进展，实时维护系统数据信息。 工作性质：本岗位无销售性质，无需外勤。专注于银行专项案件的合规处理。 二、任职要求： 1、具备良好的情绪管理能力与应变技巧，能妥善应对客户的异议及抵触情绪。 2、具有团队协作意识，能主动配合团队达成整体工作目标。 3、个人征信状况良好，无任何不良社会安全记录； 4、有催收相关工作经验者优先考虑。 三、薪资待遇 1.薪资构成：底薪+绩效提成+工龄奖励+全勤奖金+五险一金+法定节假日福利 四、工作时间： 周一至周五8:30-12:00，13:30-17:30 周六9:30-12:00，13:30-17:00 每月第一周实行双休制，严格按时下班，不安排加班