学习规划师【深圳多区可选】

概述： 学管师作为连接家庭与学校的纽带，专注于为学生提供持续的学习跟踪与专业的学习指导，助力其实现学业进步与全面发展。通过建立稳固的客户信任关系，推动学员长期就读及口碑推荐。 工作职责： 1、跟进学员课程安排，监督学习进度，确保学习计划有效执行； 2、依据公司服务规范，定期向家长反馈学员学习表现，及时回应学习疑问，妥善应对突发状况与客户投诉，保障服务质量与满意度； 3、协同教学及其他部门，策划并落实各类学员活动； 4、结合学员需求介绍英孚课程产品，完成续费及转介绍等后续服务目标； 5、协助校区开展各项教学支持及学员相关事务。 任职资格： 1、本科及以上学历，具备良好的英语交流能力； 2、能承受一定工作压力，注重结果达成； 3、富有责任心，热爱教育事业，愿意长期在该领域发展； 4、具备出色的沟通协调能力与问题解决能力； 5、擅长同时处理多项任务，时间规划高效； 6、可适应周末出勤、周中调休（每周安排两天休息） 职位优势： 1、国际化多元工作环境，有助于快速提升英语应用能力； 2、开放包容的外资企业氛围，团队年轻有活力； 3、入职即享六险一金（深圳市一档社保），年假不少于10天； 4、提供免费入职体检及年度健康检查； 5、健全的专业培训体系与清晰的职业成长路径； 6、支持女性员工发展，尊重生育选择，无年龄职业限制